Nuestro Blog
Aquí encontrarás todo lo que necesita un sistema de gestión ISO/IEC 17025 e ISO 15189 para que funcione bien. Ten un poco de paciencia, estamos trabajando duro en la elaboración de los artículos, sin embargo desde ahora recibirás mínimo tres publicaciones por mes.
10 maneras efectivas de perder el tiempo en una auditoría de laboratorio
aHoy nos encontramos de nuevo para revelar las 10 maneras más efectivas de perder tu tiempo en una auditoría de laboratorio. Esto aplica para los dos lados, ya sea que actúes como auditor o como auditado. Es importante que tomes nota de este “mal comportamiento” porque te hará perder dinero y una...
Cómo crear las encuestas de satisfacción de tu cliente de manera automatiza y gratis
Hoy te muestro algo un poco diferente a lo que venía haciendo, pero estoy seguro que te vendrá muy bien y te ayudará a mejorar y agilizar los procesos de tu laboratorio. Durante los tantos años que trabajé en el sector de la calidad, ya sea como analista, responsable de área y como director, me di...
Todo lo que necesitas saber acerca de los ensayos de aptitud, la guía definitiva.
¿Sabías que la mayoría de los organismos de acreditación del mundo exigen la participación en ensayos de aptitud? Y no es para menos, ya que estas pruebas tienen un amplio reconocimiento a través de la ILAC y son un elemento clave dentro del aseguramiento de la validez de los resultados. Los...
Los 7 errores fatales que los laboratorios cometen al evaluar la incertidumbre de medición.
Unos de los dolores de cabeza de los laboratorios es el cálculo de la incertidumbre de medición, y en consecuencia es una de las no conformidades más frecuentes en los informes de auditoría. Y no es para menos, calcular la incertidumbre no es fácil, es una habilidad que requiere unos conocimientos...
Cómo realizar las verificaciones intermedias en tu laboratorio sin ser un experto.
Es normal que dentro del programa de aseguramiento de la validez de los resultados de tu laboratorio encuentres varias cosas, por ejemplo: El uso de materiales de referencia. La calibración de equipos. Los ensayos de aptitud. Los duplicados, etc. Pero hay algo que los laboratorios ignoran y que...
Como hacer un verdadero análisis de causas en un laboratorio.
Si tu laboratorio está operando bajo la filosofía de la norma ISO/IEC 17025 o bajo la norma ISO 15189 sabrás que el trabajo no conforme y las no conformidades son muy frecuentes y se deben tomar acciones inmediatas para solucionar los problemas. No debes tener miedo a fallar, dado que en los...
8 maneras efectivas de prevenir los riesgos a la imparcialidad en tu laboratorio.
Desde que empecé a escribir en este blog no he parado de recibir comentarios pidiendo consejos para la identificación y gestión de los riesgos a la imparcialidad, de hecho también es la pregunta número uno que me hacen en las capacitaciones sobre gestión de riesgos. Atendiendo a estas necesidades...
Los 6 indicadores que debes tener en tu laboratorio para duplicar la productividad ahora mismo.
Si tu laboratorio está acreditado o en camino de la acreditación con seguridad que tienes unos indicadores de desempeño para evaluar ciertos aspectos técnicos y administrativos. En mi larga experiencia acompañando laboratorios para la implementación de las normas ISO/IEC 17025 e ISO 15189 me he...
Guía para estimar la incertidumbre de la medición hecha para personas normales
Son muy pocos los profesionales que en verdad saben estimar la incertidumbre de la medición en los métodos analíticos del laboratorio, y esto es porque a la mayoría le cuesta entender el concepto y le tienen fobia a las fórmulas matemáticas que hay detrás. Sin embargo, con esta guía aprenderás de...
La importancia de la integridad y la calidad del dato en los procesos del laboratorio
Hoy les comparto un post muy especial debido a que es nuestra primera publicación de autor invitado. Victoria Muentes es Química, egresada de la Universidad Industrial de Santander, con 26 años de experiencia en docencia, dirección de laboratorios y auditora en la norma NTC ISO/IEC 17025 y...
Qué es la regla de decisión, para qué sirve y cómo se construye
¿Tu laboratorio emite conformidad frente a una especificación? En otras palabras: ¿En los informes de resultados se dice si el resultado pasa o no pasa, o cumple o no cumple? Si la respuesta es un sí, entonces te aconsejo que sigas leyendo este post porque según la norma ISO/IEC 17025:2017 ahora...
Cómo gestionar de manera eficaz el inventario de tu laboratorio
Si haces parte del grupo de calidad, del grupo técnico o de la alta dirección, te habrás dado cuenta que todo lo que se utiliza en laboratorio es costoso. Vaya que sí! Todos los laboratorios que he conocido tienen algo en común: Presupuesto limitado. Ya sea que el laboratorio pertenezca al...
Qué es un LIMS, para qué sirve y cómo funciona
¿Eres capaz de recordar cómo era tu vida hace 10, 15 o 20 años? De seguro que podrás encontrar grandes diferencias. La tecnología avanza a un ritmo despiadado y no podemos darnos el lujo de ser solo unos espectadores. Si tu laboratorio sigue trabajando solo con hojas de cálculo de Excel, entonces...
7 consejos para crear un programa de formación exitoso dentro de tu laboratorio
Si en este momento haces parte de un laboratorio de ensayo o de calibración, sabrás que en estos sitios de trabajo todo es dinámico, es decir, la tecnología de equipos cambia, al año siguiente ya tienes nuevos materiales de referencia, el personal rota con facilidad, etc. Por esta razón, el...
Todo lo que necesitas saber para evaluar a los proveedores de tu laboratorio
Cuando terminé mis estudios universitarios por allá en el año 2006, inicié mi formación como analista en Johnson & Johnson, una importante empresa multinacional con presencia en Colombia. Desde entonces he estado trabajando en varios laboratorios del país y aprendiendo mucho sobre sistemas de...
Todo lo que necesitas saber acerca de los Materiales de Referencia
Los materiales de referencia son muy comunes dentro de los laboratorios de ensayo y calibración, los usamos para muchas tareas, entre ellas: el aseguramiento de la validez de los resultados, la calibración de equipos, para verificar o validar métodos, para determinar el sesgo, para estimar la...
Cómo elaborar el procedimiento de imparcialidad, confidencialidad y derechos del cliente. Incluye un modelo.
Este blog fue creado para facilitarte la vida y darte contenido de valor que puedas aplicar sin tanto complique en tu laboratorio, por lo tanto hoy quiero hacer algo especial. Ahí te va, quiero regalarte un modelo para el procedimiento de imparcialidad, confidencialidad y derechos del cliente....
Los 6 errores que debes evitar antes de una auditoría
Quiero que cierres los ojos y vayas a ese momento cuando faltaba una semana para la auditoría del laboratorio. ¿Qué se te viene a la mente? Seguramente una o varias de las siguientes situaciones: Ansiedad o miedo Pánico escénico Gente corriendo de aquí para allá Montones de papeles encima de tu...
Qué son, para qué sirven, y cómo se implementan las cartas de control en tu Laboratorio
Hoy me siento con toda la energía del mundo porque cada vez son más las personas que ingresan al blog, si aún no haces parte de nuestra comunidad te invito a que te suscribas diligenciando el formulario de suscripción. Si analizas tu día a día, ya sea que intervengas en los análisis, las...
Cómo elaborar el procedimiento de las Solicitudes, las Ofertas y los Contratos de acuerdo a la norma ISO/IEC 17025:2017
Dentro de los 7 procedimientos obligatorios de la norma ISO/IEC 17025:2017 se encuentra el procedimiento de las solicitudes, las ofertas y los contratos. El contenido de este documento dependerá en gran medida del tipo y tamaño de tu laboratorio. Presta mucha atención a estas recomendaciones para...
Los 7 procedimientos obligatorios de la norma ISO/IEC 17025:2017 que debes tener en tu laboratorio
¿Cuales son los 7 procedimientos obligatorios de la nueva versión de la norma ISO/IEC 17025? La nueva versión de la norma te da una oportunidad muy grande para reducir la documentación del sistema de gestión del laboratorio, dado que muchos documentos ya no son obligatorios, por ejemplo, el manual...
Compromiso de Imparcialidad y Confidencialidad según la ISO/IEC 17025:2017 – Todo lo que necesitas saber!
¿Por qué es tan importante la Imparcialidad y la Confidencialidad en un laboratorio? Te respondo con dos preguntas. ¿Te puedes imaginar las consecuencias de que un laboratorio divulgue la información confidencial de un cliente? o que los analistas reciban dinero a cambio de alterar los resultados...
Todo lo que necesitas saber sobre el límite de detección y el límite de cuantificación
Como analistas de laboratorio muchas veces nos encontramos con la tarea de verificar o validar un método de ensayo. Dentro de la planificación encontramos que es obligatorio determinar el límite de detección y el límite de cuantificación. ¿Sabes cómo se hace? Seguramente por tu formación...
Aprende la manera correcta de gestionar las No Conformidades mediante acciones correctivas
Cuando un sistema de gestión ISO/IEC 17025 O ISO 15189 está madurando, todo parece un caos, es decir, la gente del laboratorio debe estar pendiente de los análisis, del control de calidad, de los registros, de las reuniones de calidad, y hasta del cumpleaños del director. Cuando todo indica que...
5 consejos para sacar el máximo provecho de una reunión de la revisión por la dirección en un laboratorio
Una revisión de la gestión es una reunión formal y estructurada que involucra a la alta gerencia y se lleva a cabo a intervalos regulares durante todo el año. Son una parte crítica y necesaria para ejecutar un sistema de gestión ISO/IEC 17025 o ISO 15189. El propósito de una reunión de...
Cómo realizar aseguramiento de la calidad empleando blancos de laboratorio
Dentro de un buen programa de aseguramiento o control de calidad de un laboratorio es indispensable el análisis de blancos. Estos permiten detectar errores sistemáticos que luego podrán eliminarse o disminuir su impacto en los resultados del ensayo. Como siempre la experiencia como analista...
Qué fue lo que cambió de la norma ISO/IEC 17025:2017
Hola, en la entrada de hoy te explico los principales cambios que tuvo la norma ISO/IEC 17025 en la versión 2017. Hemos estado creando contenido muy valioso para que pongas a correr al 1000% tu sistema de gestión. Así que si aun no estás inscrito en nuestro blog, es momento de que lo hagas y...
Aprende cómo gestionar los RIESGOS en tu laboratorio. No necesitas ser un experto para lograrlo.
Con la entrada en vigencia de la nueva versión de la norma ISO/IEC 17025:2017 se ha puesto de moda esto de la gestión de riesgos. ¿Ya sabes cómo implementar el sistema de gestión de riesgos en tu laboratorio? Con esta entrada pretendo darte los conceptos básicos, unas herramientas sencillas y...
Primeros pasos para documentar el sistema de gestión ISO/IEC 17025
Guía para documentar el sistema de gestión de un laboratorio que realice actividades de muestreo/ensayo/calibración Introducción La siguiente guía tiene por objeto ayudar a los laboratorios a crear la documentación que satisfaga los requisitos de la norma ISO/IEC 17025. Esta documentación es...
Qué se necesita para implantar un sistema ISO/IEC 17025. FUNCIONA!!
La norma ISO/IEC 17025 está diseñada para cualquier tipo de laboratorio de ensayo o calibración, independientemente del tamaño de la organización; muchos de ellos funcionan como parte de una compañía o pueden ser el todo de una organización. Para empezar, se debe realizar un diagnostico que...
¿Por qué implantar un sistema técnico basado en ISO/IEC 17025?
La globalización de los mercados ha hecho que los países replanteen sus políticas económicas para estar dentro de los estándares mínimos para competir, esto es, productos y servicios de excelente calidad que cumplan con estándares internacionales. Colombia al ser miembro de la OCDE está plenamente...
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